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Explorez des services comme le ménage, les réparations, la construction et plus encore – tout dans une seule application.
Professionnels variés
Parcourez et contactez un large éventail de prestataires de services à domicile, des nettoyeurs aux artisans en passant par les entrepreneurs.
Messagerie intégrée
Discutez facilement avec des pros pour définir vos besoins, votre planning et vos tarifs – tout est géré dans Resolve.
Devis personnalisés
Recevez des estimations personnalisées directement par chat, comparez les offres et choisissez le pro adapté à votre budget.
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Design simple et intuitif pour une navigation rapide et facile.
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Développez votre activité avec Resolve
Développez votre activité avec Resolve
Resolve fournit aux professionnels tout ce dont ils ont besoin pour attirer plus de clients, gérer facilement leurs réservations et augmenter leurs revenus. Les paiements sont traités en toute sécurité avec une commission simple par réservation, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre métier pendant que nous nous occupons du reste.
Vos questions, nos réponses
Quels services puis-je trouver sur Resolve ?
Vous pouvez entrer en contact avec des agents de nettoyage, des bricoleurs, des déménageurs, des professionnels de la construction, des prestataires de beauté et de bien-être, et bien plus encore – tout est réuni en un seul endroit.
Comment obtenir un devis ?
Appuyez sur "Message" sur le profil de n’importe quel professionnel, décrivez votre demande et demandez une estimation. Les pros vous répondront avec des devis personnalisés à comparer.
Comment puis-je faire confiance à la qualité d’un prestataire ?
Chaque pro a une note en étoiles publique et des avis clients. Recherchez une note élevée, un bon nombre d’avis et le badge "Vérifié" pour plus de sérénité.
Comment les paiements pour les services sont-ils gérés ?
Vous pouvez payer de deux façons : (1) Directement via Resolve – les paiements sont traités de manière sécurisée dans l’app, avec protection de remboursement et une petite commission. (2) En espèces – pas de frais ni commission, mais Resolve ne peut pas gérer les remboursements ni les litiges.
Y a-t-il des frais supplémentaires pour la réservation ?
Dans la plupart des réservations, vous payez uniquement le prix du Professionnel. Toutefois, selon le montant et la méthode de paiement, un petit frais de service peut s’ajouter au moment du paiement. Tous les frais sont toujours affichés clairement avant la confirmation.
Comment fonctionnent les remboursements ?
Pour les paiements effectués via Resolve, vous disposez de 24 heures après qu’un travail est marqué comme terminé pour ouvrir un litige. Les fonds sont retenus jusqu’à la fin de l’enquête. Si un remboursement est approuvé, le Professionnel prend en charge les frais de traitement. Pour les paiements en espèces, les remboursements et litiges ne sont pas disponibles via Resolve.
Comment supprimer mon compte ?
Allez dans Paramètres → Informations personnelles, puis sélectionnez "Supprimer mon compte". Toutes vos données seront définitivement supprimées sous 48 heures.
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