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Durchsuchen und schreiben Sie eine große Auswahl lokaler Dienstleister – von Reinigungskräften und Handwerker:innen bis zu Auftragnehmenden.
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Wachse mit deinem Business mit Resolve
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Resolve stattet Fachkräfte mit allem aus, um mehr Kund:innen zu gewinnen, Buchungen mühelos zu managen und das Einkommen zu steigern. Zahlungen werden sicher verarbeitet – mit einer einfachen Provision pro Buchung –, damit du dich auf dein Handwerk konzentrieren kannst.
Ihre Fragen, beantwortet
Welche Dienstleistungen finde ich auf Resolve?
Sie können Reinigungskräfte, Handwerker:innen, Umzugshelfer:innen, Bauprofis, Anbieter:innen aus Beauty & Wellness und mehr finden – alles unter einem Dach.
Wie erhalte ich ein Angebot?
Tippen Sie im Profil eines Profis auf „Nachricht“, beschreiben Sie Ihren Auftrag und bitten Sie um eine Schätzung. Profis schicken Ihnen individuelle Angebote zum Vergleichen.
Wie kann ich der Qualität eines Anbieters vertrauen?
Jede Fachkraft hat eine öffentliche Sternebewertung und Kundenrezensionen. Achten Sie auf hohe Bewertungen, genügend Rezensionen und das Abzeichen „Verifiziert“ für zusätzliches Vertrauen.
Wie werden Zahlungen für Dienstleistungen abgewickelt?
Es gibt zwei Möglichkeiten: (1) Direkt über Resolve – Zahlungen werden sicher in der App verarbeitet, mit Rückerstattungsschutz und einer kleinen Servicegebühr/Provision. (2) Barzahlung – keine Gebühren oder Provision, jedoch ohne Rückerstattungs-/Streitbeilegung über Resolve.
Fallen zusätzliche Gebühren bei der Buchung an?
Meist zahlen Sie nur den Preis der Fachkraft. Je nach Buchungsbetrag und Zahlungsmethode kann an der Kasse eine geringe Servicegebühr anfallen. Alle Gebühren werden stets vor der Bestätigung klar angezeigt.
Wie funktionieren Rückerstattungen?
Für Zahlungen über Resolve haben Sie 24 Stunden, nachdem ein Auftrag als abgeschlossen markiert wurde, um einen Streitfall zu eröffnen. Gelder werden bis zum Abschluss der Prüfung einbehalten. Wird eine Rückerstattung genehmigt, trägt die Fachkraft die Verarbeitungsgebühren. Bei Barzahlung sind Rückerstattungen und Streitbeilegung über Resolve nicht verfügbar.
Wie lösche ich mein Konto?
Unter Einstellungen → Persönliche Informationen „Mein Konto löschen“ wählen. Ihre Daten werden innerhalb von 48 Stunden dauerhaft entfernt.
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