条款与条件
欢迎使用 Resolve!本《条款与条件》(“条款”)管理您访问和使用由 Aconite Software & Investments Lda(“公司”)提供的 Resolve 平台(“平台”)的权限,并适用于所有用户,无论是客户还是专业人士。
通过访问或使用本平台,您同意接受这些条款的约束。如果您不同意这些条款,请勿访问或使用本平台。
请仔细阅读这些条款,其中包含有关您的权利和义务、责任限制、争议解决方式以及您与公司之间关系的重要信息。
您使用平台还受我们的《隐私政策》约束(https://rslv.pro/privacy),以及任何适用的 GDPR 数据处理附录。
1. 定义
以下定义适用于本条款:
客户
指使用平台寻求专业人士服务的个人或实体。
专业人士
指在平台上注册,以向客户提供服务的个人或实体。
平台
指 Resolve 在线平台及公司提供的所有相关网站、应用程序和服务。
请求
指客户在平台上发布的服务需求描述。
内容
指任何在平台上发布、上传或提供的资讯、数据、文字、软件、音乐、声音、照片、图形、视频、消息、标签或其他材料。
2. 平台目的
本平台旨在连接寻求服务的客户与提供服务的专业人士。公司仅作为中介,不保证专业人士提供服务的履约或质量。
有限角色
公司提供连接与沟通的平台,但不参与客户与专业人士之间的协议。所有安排(包括定价、工作范围及付款条款)由双方自行决定。
无质量保证
公司不保证客户会找到合适的专业人士,也不保证专业人士通过平台会获得委托。
独立承包商
专业人士为独立承包商,而非公司的代理、雇员或代表。公司不监督或控制专业人士提供服务的方式。
3. 用户责任
客户和专业人士均需对自己在平台上的行为及发布的内容负责。
信息准确
用户必须在个人资料和列表中提供准确、最新的信息。
合法合规
用户在使用平台及提供或寻求服务时必须遵守所有适用法律法规。
适当行为
用户不得从事任何有害、冒犯、违法或侵犯他人权利的行为。
4. 订阅与付款
访问平台某些功能可能需要付费订阅。以下列出了付款条款:
订阅费用
订阅费用需提前支付,且不予退款,除非本条款明确说明或法律另有规定。
付款方式
用户需提供有效的付款方式,并授权公司扣除订阅费用及其他费用。
费用变更
公司保留随时更改订阅费用的权利,并将提前通知用户。
5. 责任与保证限制
在法律允许的最大范围内,公司不作任何保证,对您使用本平台或专业人士提供的服务产生的任何损害不承担责任。
免责声明
本平台及其内容按“现状”和“可用性”提供,不含任何明示或暗示的保证,包括适销性、特定目的适用性或非侵权。
用户行为免责
公司不对客户或专业人士的行为、疏忽或发布内容负责。任何争议或问题均由当事各方自行解决。
服务质量无保证
公司不保证专业人士提供服务的质量、安全性或适用性。客户需自行评估并承担风险。
损害赔偿上限
在法律允许的最大范围内,公司的总责任不超过您在提出索赔前 12 个月内根据本条款支付的费用或 100 欧元(以较高者为准)。
不可抗力
因超出公司合理控制范围的原因(包括自然灾害、互联网中断或政府行为)导致延迟或履约失败,公司不承担责任。
6. 赔偿
您同意为公司及其高级职员、董事、员工和代理人辩护、赔偿并使其免受因您使用本平台或违反本条款而产生的任何索赔、责任、损害、损失或费用。
7. 知识产权
本平台及其内容(包括但不限于文字、图形、标识和软件)均为 Aconite Software & Investments Lda 的财产,受版权和其他知识产权法律保护。
有限许可
用户获授有限的、非独占、不可转让的许可,以为预期目的访问和使用本平台。
限制规定
未经公司书面同意,用户不得复制、修改、传播或基于平台内容创作衍生作品。
8. 管辖法律与争议解决
本条款受葡萄牙法律管辖并依其解释。
因本条款引起或与之相关的任何争议应提交至葡萄牙里斯本的有约束力仲裁;若符合法律条件,也可向小额索赔法院提起诉讼。
您与公司均放弃任何陪审团审判权利及参加集体诉讼的权利。
9. 通用条款
完整协议
本条款为您与公司之间关于本平台事项的完整协议,取代所有先前或同时期的沟通与提议。
修改条款
公司保留随时修改本条款的权利,如作重大变更,将提前通知用户。您继续使用平台即表示接受该等变更。
条款可分性
如本条款任何条款被认定为无效或不可执行,该条款应被剔除,其余条款仍完全有效。
权利放弃
除非以书面形式并由放弃方签署,否则任何条款的放弃不具效力。
隐私与数据安全
您使用本平台须遵守我们的《隐私政策》,其中说明我们如何收集、使用及保护您的个人数据。
10. 保险要求
声称具备专业资质或拥有“已验证”徽章的专业人士必须为其服务购买适当的责任保险,并应公司要求提供证明。
11. 终止
公司保留随时以有因或无因方式终止您访问本平台的权利。
用户终止
用户可按平台说明随时终止账户。
终止效果
终止后,您将立即失去访问平台的权利。